「ファントム オブ キル -オルタナティブ・イミテーション-」において発行した前払式支払手段「有償姫石」ならびに「無償姫希石」および「有償姫希石」について、資金決済に関する法律（第20条第1項）に基づき、未使用残高の払戻しをご希望の方は、以下のＵＲＬから払戻し手続を行ってください。


＜払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号＞

株式会社gC Games


＜払戻しに係る前払式支払手段の種類＞

iOS（iPhone/iPad）版、Android版、PC（Windows）版「ファントム オブ キル -オルタナティブ・イミテーション-」・・・「有償姫石」ならびに「無償姫希石」および「有償姫希石」の未使用残高

※「無償姫石」は払戻しの対象には含まれません。

※「有償姫石」ならびに「無償姫希石」および「有償姫希石」のいずれも、1個につき、2円（税込）での払戻となります。

＜払戻しの申出期間＞

2026年7月31日（金）15:00 ～ 2026年9月30日（水）15:00

※上記期間内にお申出がない場合には、当該払戻し手続から除斥されますので、予めご了承ください。

＜払戻し受付サイト＞
URL：https://refund.gu3.jp/pkalterna/


＜払戻しのお申出の方法および払戻しの方法＞

①上記URLに接続し、「プレイヤーID」、「プレイヤー名」および「メールアドレス」の3点を払戻のお申し出期間内にご登録ください。

「プレイヤーID」および「プレイヤー名」は、2026年7月30日 （木）15:00以降、アプリを起動した際に表示されるURLより遷移いただくことでご確認いただけます。

②登録したメールアドレスへ「受付番号」及び「振込専用ページのURL」が送信されます。

③上記で受信した振込専用ページにおいて上記「受付番号」を入力後、払戻し方法を2種類の中(A:金融機関への振込みによる払戻し、B:ローソン端末Loppiによる払戻し)からご選択ください。

④Aを選択した場合：

　振込先口座情報(金融機関名、金融機関支店名、口座種別、口座番号、口座名義)、「払戻しID」及び「メールアドレス」を登録することで払戻し申出手続が完了します。

　Bを選択した場合：

　振込専用ページにて選択した時点で払戻し申出手続が完了します。

⑤払戻しの方法Aを選択した場合：

　払戻し申出手続完了後、当社の営業日を基準として2営業日以内に保有者が登録した振込先へ振込む方法により払戻しを実施します。なお、当該振込に係る振込手数料は当社が負担します。

　払戻しの方法Bを選択した場合：

払戻しに必要な受取用バーコードが発行されますので、ご自身で当該受取用バーコードをローソンに持参し、当該店舗に設置されたLoppi端末上で「受付番号」、「払戻しID」及び「メールアドレス」を入力し、受領手続を行ってください。手続完了後、Loppi端末で発券した申込券を店舗レジに持参することで、当該申込券と引換えに同所において現金による払戻しが行われます。

※アプリをアンインストールされますと、「プレイヤーID」および「プレイヤー名」をご自身で確認することができなくなりますので、払戻し手続が完了するまでは、アプリをアンインストールされないようお願いいたします。

※A・Bともに、払戻し手数料は当社が負担します。

※「有償姫石」ならびに「無償姫希石」および「有償姫希石」のみが払戻しの対象となり、原則先着順全額払いで払戻しを実施します。

※払戻しの申出受付専用HP上で必要情報が登録された後の払戻手続は、当社に代わり株式会社DGフィナンシャルテクノロジーが同社CASH POSTシステムを用いて実施します。

＜問合せ先＞

住所：〒160-0023　東京都新宿区西新宿四丁目34番7号

株式会社gC Games（サポートセンター）

電話番号：03-5358-5330(カスタマーサービス窓口)

受付時間：10:00～17:00（土・日・祝日を除く）

メールアドレス：support-billing@gc-games.co.jp